सहानुभूति क्या है, इसकी अभिव्यक्ति और विकास तंत्र। दूसरे व्यक्ति के लिए हमदर्दी कैसे दिखायी जा सकती है? ऐसी भावना का नैतिक मूल्यांकन। लेख की सामग्री:
- सहानुभूति क्या है
- ये किसके लिये है
- विकास तंत्र
- मुख्य प्रकार
- क्या सीखना संभव है
- सहानुभूति की भावना कैसे विकसित करें
संचार में सहानुभूति अपने पड़ोसी के साथ सहानुभूति रखने, उसकी भावनात्मक स्थिति के साथ सहानुभूति रखने की क्षमता है, पूरी तरह से यह समझना कि उसके साथ ऐसा क्यों हुआ, ताकि उसके लिए एक अत्यंत अप्रिय, कठिन स्थिति में मदद करने की कोशिश की जा सके। एक व्यक्ति जो किसी और की मनो-भावनात्मक स्थिति के प्रति उदासीन नहीं है, उसे सहानुभूति कहा जाता है।
सहानुभूति क्या है?
सहानुभूति एक व्यक्ति की क्षमता है जो दूसरों के साथ सहानुभूति रखता है, अपनी स्थिति में प्रवेश करता है, यह महसूस करता है कि पड़ोसी एक कठिन स्थिति में है। सिगमंड फ्रायड इस तरह की स्थिति के बारे में बोलने वाले पहले लोगों में से एक थे: "हम रोगी की मानसिक स्थिति को ध्यान में रखते हैं, खुद को इस स्थिति में रखते हैं और इसे समझने की कोशिश करते हैं, इसकी तुलना अपने आप से करते हैं।"
विशेषज्ञों का मानना है कि यह भावना मस्तिष्क में न्यूरॉन्स की गतिविधि पर निर्भर करती है। यह धारणा कि सहानुभूति की अभिव्यक्ति दर्पण न्यूरॉन्स से प्रभावित होती है, पिछली शताब्दी के अंत में पर्मा विश्वविद्यालय के इतालवी वैज्ञानिकों द्वारा व्यक्त की गई थी। सीधे शब्दों में कहें, सहानुभूति जैसी भावना उस व्यक्ति की भावनात्मक, मनोवैज्ञानिक स्थिति पर निर्भर करती है जो सहानुभूति रखता है, अपने पड़ोसी की स्थिति में आने की कोशिश करता है, उसकी पीड़ा और पीड़ा को समझता है।
हर कोई इस तरह की भावना का अनुभव करने में सक्षम नहीं है, यह किसी व्यक्ति की ऐसी मनोवैज्ञानिक विशेषता पर जोर देता है जैसे कि एलेक्सिथिमिया। यह तब होता है जब कोई व्यक्ति वास्तव में दूसरों के संबंध में अपनी भावनाओं को परिभाषित नहीं कर सकता है। मान लीजिए एक व्यक्ति जानता है कि एक पड़ोसी को चोरी का खतरा है, उसे घर में अकेला छोड़ना खतरनाक है, वह निश्चित रूप से कुछ खींच लेगा, लेकिन वह इसके प्रति उदासीन है। वह पूरी तरह से उदासीन है, यह किसी भी भावना का कारण नहीं बनता है। ऐसे लोगों को आमतौर पर अपनी भावनाओं का वर्णन करना भी मुश्किल लगता है।
भावनाओं की यह दरिद्रता स्वभाव से कुछ में अंतर्निहित है। कामुक "कमजोर-दिमाग" एक को दूसरों के प्रति सहानुभूति दिखाने से रोकता है। इस मामले में, यह कहा जाना चाहिए कि सहानुभूति की भावना विकसित नहीं होती है।
भाषण, हावभाव, कार्य, चेहरे के भाव मनोदशा की बात करते हैं। साथी की भावनात्मक भावनाओं की अभिव्यक्ति के लिए पूरी तरह से प्राकृतिक प्रतिक्रिया के रूप में, सहानुभूति की भावनाएँ प्रकट होती हैं। सहानुभूति किसी विशेष भावना से जुड़ी नहीं है (चलो करुणा कहते हैं)। अपने अर्थ में, यह अवधारणा बहुत व्यापक है, वे विभिन्न भावनात्मक अवस्थाओं से जुड़ी सहानुभूति को दर्शाती हैं।
दुर्भाग्य से, जीवन में काफी सामान्य घटना: परिवार एक कार दुर्घटना में शामिल हो गया। उदाहरण के लिए, एक बच्चा बच गया, लेकिन उसके माता-पिता की मृत्यु हो गई। न केवल रिश्तेदार, बल्कि बिल्कुल अजनबी भी बच्चे के प्रति सहानुभूति रखते हैं, उसके दुख के साथ उसके साथ सहानुभूति रखते हैं।
या ऐसा उदाहरण। आदमी को अपने परिवार में समस्या है, वह घबराया हुआ और असभ्य हो गया है। एक दोस्त अपने दोस्त से मुंह नहीं मोड़ता, उसकी हालत को समझता है, ईमानदारी से सहानुभूति रखता है और साथ देने की कोशिश करता है।
इन दो मामलों में, विभिन्न भावनात्मक अवस्थाओं का वर्णन किया गया है जो सहानुभूति की भावना पैदा करती हैं - सहानुभूति। वह व्यक्ति को अत्यधिक नैतिक और मानवीय बताती है, उसके आध्यात्मिक और आध्यात्मिक गुण अच्छाई, कर्तव्य और जिम्मेदारी की भावना के आदर्शों को निर्धारित करते हैं।
मनोवैज्ञानिक सहानुभूति को एक सामान्य भावनात्मक स्थिति मानते हैं। सहानुभूति अलग-अलग लोगों के लिए अलग-अलग तरीकों से प्रकट होती है। कोई व्यक्ति केवल विनम्रता से साथी की समस्याओं (हल्की भावनात्मक प्रतिक्रिया) का जवाब देगा, जबकि अन्य उन्हें दिल से लगाएंगे, अपने अनुभवों की दुनिया में उतरेंगे और उसके साथ मिलकर इस स्थिति से बाहर निकलने का रास्ता खोजेंगे।
माना जाता है कि एक सहानुभूति इस बात से अवगत होती है कि उसकी भावनाएँ उस व्यक्ति की स्थिति को दर्शाती हैं जिसके साथ वह सहानुभूति रखता है। यदि ऐसा नहीं है, तो हमें सहानुभूति के बारे में नहीं, बल्कि पहचान (पहचान) के बारे में बात करनी चाहिए। और ये पूरी तरह से अलग चीजें हैं। एक साथी के लिए सहानुभूति का मतलब आपकी भावनाओं की भावनाओं के साथ पूर्ण विलय नहीं है। नहीं तो उसके साथ ऐसा क्यों हुआ, उसकी कोई समझ नहीं होगी, उसकी और उसकी स्थिति में कोई अंतर नहीं होगा, जो इस तरह की भावनात्मक स्थिति का कारण बनने वाली समस्या को हल करने में मदद नहीं करेगा।
चिकित्सक संचार में सहानुभूति को मनोवैज्ञानिकों की तुलना में थोड़ा अलग समझते हैं। उनके लिए, यह व्यावहारिक महत्व का है। डॉक्टर मरीज की बात सुनता है, उसके भाषण, हावभाव, भावनाओं को समझने की कोशिश करता है। इस प्रक्रिया को मनोविज्ञान में "सहानुभूति सुनना" कहा जाता है। "सुनने" के दौरान, चिकित्सक रोगी के अनुभवों से अवगत होता है, जिससे उसकी स्थिति का निष्पक्ष मूल्यांकन करना संभव हो जाता है।
सहानुभूति के स्तर को मापने के लिए विशेष प्रश्नावली हैं। सहानुभूति भागफल (ईक्यू) अंग्रेजी मनोवैज्ञानिक साइमन बैरन-कोहेन और सैली व्हीराइट द्वारा विकसित किया गया था। वी। कोसोनोगोव के अनुवाद में रूसी भाषा के संस्करण को "द लेवल ऑफ एम्पैथी" कहा जाता है।
जानना ज़रूरी है! एक डॉक्टर के लिए सहानुभूति एक ऐसा कौशल है जो रोगी के बारे में उसके विचारों और भावनाओं के बारे में जानकारी एकत्र करना संभव बनाता है, जो आगे उपचार के एक प्रभावी पाठ्यक्रम का सुझाव देगा।
सहानुभूति किस लिए है?
सहानुभूति करुणा है, प्रियजनों के साथ सहानुभूति और यहां तक कि पूर्ण अजनबी भी। सहानुभूति का एक विशिष्ट उदाहरण एक पूर्ण अजनबी की मदद करना है। उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति को एक तत्काल ऑपरेशन की आवश्यकता होती है, लेकिन पैसा नहीं है, कोई उम्मीद करने वाला नहीं है, केवल बाहर से समर्थन है। वह मीडिया में विज्ञापन देते हैं कि इलाज के लिए पैसे की जरूरत है। मदद के लिए इस तरह का रोना देखभाल करने वाले लोगों के दिलों में प्रतिक्रिया पाता है। वे आवश्यक राशि एकत्र करते हैं, डॉक्टर एक व्यक्ति को निश्चित मृत्यु से बचाते हैं।
ऐसे उदाहरण अलग-थलग नहीं हैं। और यह सहानुभूति की अभिव्यक्ति है, जब किसी और के दुर्भाग्य को किसी अजनबी द्वारा माना और अनुभव किया जाता है जैसे कि यह उसका अपना था। सद्भावना संचार में मदद करती है, व्यक्ति लोगों के प्रति मृदुभाषी होता है, वे चिल्लाते नहीं हैं कि जिसने ठोकर खाई है उसे कड़ी सजा मिलनी चाहिए। जिस समाज में ऐसे कई व्यक्ति होते हैं उसे मानवीय कहा जा सकता है। क्योंकि यह कहा जाता है: "अपने पड़ोसी के लिए गड्ढा मत खोदो, तुम खुद उसमें गिरोगे।"
मित्रता और अच्छा स्वभाव सहानुभूति रखने वाले व्यक्तियों की विशेषता है। वे आपसी समझ के अनुरूप होते हैं, उनके साथ संवाद करना आसान होता है, वे पूरी तरह से भरोसेमंद होते हैं। यह एक मैत्रीपूर्ण संबंध स्थापित करता है।
सहानुभूति के निम्न स्तर वाले लोग हृदय से कठोर होते हैं। वे इस कहावत से जीते हैं कि "मैं कुछ नहीं जानता, मेरा घर किनारे पर है।" किसी और का दुर्भाग्य उन्हें उदासीन छोड़ देता है। वे उन लोगों से मुंह मोड़ लेते हैं जिन्हें मदद की जरूरत होती है। ऐसे लोगों के पास रहना एक रिश्ते में लगातार असहज महसूस करना है।
सहानुभूति की भावना विशेष रूप से रचनात्मक लोगों में विकसित होती है। मान लीजिए कि जिस व्यक्ति में सहानुभूति की भावना नहीं है वह कभी अभिनेता नहीं बनता है। ऐसा व्यक्ति दूसरे के अनुभवों से अवगत नहीं होता है, और इसलिए वह अपने नायक के चरित्र को महसूस नहीं कर पाएगा ताकि उसे वास्तव में मंच पर लाया जा सके। और एक लेखक उस व्यक्ति की छवि में तल्लीन नहीं करेगा, जिसके बारे में वह लिख रहा है, तो वह एक ठोस किताब नहीं बनाएगा।
ध्यान दें! एक सहानुभूति एक सिद्धांतहीन दयालु व्यक्ति नहीं है। यह मानवतावादी आदर्शों वाला व्यक्ति है जो इस सिद्धांत में विश्वास करता है कि "दया दुनिया को बचाएगी।"
सहानुभूति विकास तंत्र
सहानुभूति के तंत्र को दो क्रमिक चरणों के संदर्भ में माना जाना चाहिए। पहले चरण में, भाषण, चेहरे के भाव, अपने समकक्ष की भावनाओं को ध्यान से देखने पर, उनकी छवि में "अभ्यास" होता है। ऐसा लगता है कि सहानुभूति उसकी जगह ले रही है, उसके विचारों और भावनाओं को समझने की कोशिश कर रही है। दूसरी ओर, साथी के अनुभवों का विश्लेषण किया जाता है, जो इस भावनात्मक स्थिति से बाहर निकलने का रास्ता खोजने में मदद करता है। आइए प्रत्येक चरण में सहानुभूति के विकास पर अधिक विस्तार से विचार करें।
छवि में रहना
यह समझने के लिए कि एक साथी कैसा महसूस करता है, आपको उसके मूड को "समायोजित" करने की जरूरत है, उसी तरह सोचने और महसूस करने की कोशिश करें जैसे वह करता है। ऐसा करने के लिए, आपको उसके भाषण, चेहरे के भाव और हरकतों को कॉपी करना होगा।सहानुभूतिपूर्ण व्यक्तित्व एक अभिनेता की भूमिका के रूप में कार्य करता है जो अपने नायक की विशिष्ट विशेषताओं को पकड़ने की कोशिश करता है ताकि उन्हें मंच पर स्पष्ट रूप से प्रदर्शित किया जा सके।
एक सहानुभूति के लिए, यह "व्यक्तित्व में आना" उस व्यक्ति की भावनाओं को बेहतर ढंग से समझने में मदद करता है जिसे मदद की ज़रूरत है। वास्तव में, वह उसकी जगह लेने की कोशिश कर रहा है, केवल इस मामले में मदद (शब्द और कर्म में) प्रभावी होगी। अन्यथा, सहानुभूति का क्या उपयोग?
अनुभवों का विश्लेषण
इस स्तर पर, आपके साथी की भावनात्मक स्थिति का विस्तृत अध्ययन होता है। वह इस तरह से कार्य क्यों करता है जो उसे ऐसे कदम पर धकेलता है, इस स्थिति में उसे प्रभावी सहायता प्रदान करने के लिए क्या किया जा सकता है?
उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति क्रोधित हो जाता है, अपने मित्र को मध्य वाक्य में काट देता है, और सभी क्योंकि वह अपनी योजनाओं में सफल नहीं होता है। मित्र पीछे नहीं हटता है, लेकिन सहानुभूति रखता है, समझता है कि मित्र को क्या गुस्सा आता है, और उसे अपना काम करने से नहीं रोकता है। नतीजतन, काम हो गया, और दोस्ती बरकरार रही।
समान प्रकार के चरित्र और समान व्यवहार वाले लोग आसानी से संपर्क करते हैं, एक-दूसरे से परिचित होते हैं। ऐसे व्यक्तित्वों में, रिश्तों में सहानुभूति का प्रतिशत अधिक होता है, वे एक-दूसरे के साथ गर्मजोशी से पेश आते हैं और किसी और के दुर्भाग्य का जवाब देने के लिए हमेशा तैयार रहते हैं।
उम्र के साथ, सहानुभूति क्षमता, जिसे किसी व्यक्ति का आध्यात्मिक और नैतिक गुण कहा जा सकता है, अधिक विकसित होती है। यह जीवन के अनुभव के कारण है, जिन्होंने अपने जीवनकाल में बहुत कुछ देखा है, वे दूसरों के अनुभवों के प्रति संवेदनशील होना जानते हैं। ऐसे लोग प्रतिक्रियाशील होते हैं, उनके साथ संवाद करना हमेशा सहज होता है।
हालांकि, सभी में उच्च सहानुभूति नहीं होती है; कम सहानुभूति सीमा वाले कुछ व्यक्ति। दूसरों की भावनाओं के ऐसे बहरे, अक्सर अपनों को समझ नहीं पाते। उन्हें दुष्ट, असंवेदनशील लोग कहा जाता है। वे उन्हें पसंद नहीं करते हैं और उनसे बचने की कोशिश करते हैं।
सहानुभूति की एक अविकसित भावना दूसरी चरम है। ऐसे लोग सहानुभूतिपूर्ण रूप से निर्भर होते हैं। उनका मूड उनके आसपास के लोगों की भावनात्मक स्थिति पर निर्भर करता है। इसमें कुछ भी अच्छा नहीं है। ऐसे व्यक्तित्व स्वतंत्र नहीं होते हैं, उनके आसपास के लोगों का व्यवहार उनके मानस पर दबाव डालता है और उन्हें किसी और की धुन पर गाने के लिए अनुकूल बनाने के लिए मजबूर करता है।
सहानुभूति एक मानवतावादी व्यक्तित्व की आधारशिला है, जो मानवता, एक अलग दृष्टिकोण के लिए सम्मान, दूसरे व्यक्ति के जीवन पर ध्यान जैसे गुणों की विशेषता है।
सहानुभूति के मुख्य प्रकार क्या हैं?
मनोवैज्ञानिक तीन प्रकार की सहानुभूति में अंतर करते हैं: भावनात्मक, संज्ञानात्मक और विधेय। सहानुभूति और सहानुभूति को एक विशेष रूप माना जाता है। आइए इन सभी प्रकार की सहानुभूति पर करीब से नज़र डालें:
- भावनात्मक सहानुभूति … जब दूसरे की सभी भावनाओं को पहचाना और स्वीकार किया जाता है। एक व्यक्ति उन्हें अपने आप में अनुभव करता है, हालांकि वह समझता है कि यह उसकी स्थिति नहीं है। वह अपने पड़ोसी के साथ सहानुभूति रखता है, उसे एक कठिन जीवन संकट से बाहर निकालने में मदद करना चाहता है, उदाहरण के लिए, नकारात्मक भावनाओं की वृद्धि के साथ। करुणा की प्रबल भावना वाले लोगों के लिए यह सच है। यदि भावनात्मक सहानुभूति विकसित नहीं होती है, उदाहरण के लिए, यह प्रकृति द्वारा या उम्र के आधार पर नहीं दी जाती है, तो ऐसे लोग कभी भी दूसरे व्यक्ति की स्थिति में प्रवेश नहीं करेंगे। वे अन्य लोगों की समस्याओं और परेशानियों के लिए बहरे हैं।
- संज्ञानात्मक सहानुभूति (संज्ञानात्मक) … सहानुभूति उसकी बौद्धिक क्षमताओं को "चालू" करती है। वह न केवल अपने पड़ोसी की पीड़ा को दिल से लेता है, बल्कि उसकी मानसिक स्थिति को समझने की कोशिश करता है: उसके साथ ऐसा क्यों हुआ। किसी अन्य व्यक्ति की भावनाओं के ऐसे "उचित" अनुभव के बिना, व्यावहारिक रूप से उसकी मदद करने का कोई तरीका नहीं है। सहायता प्रदान करने के लिए केवल अराजक प्रयास होंगे जो प्रभावी नहीं होंगे।
- भविष्य कहनेवाला सहानुभूति (भविष्यवाणियां) … भावनात्मक और संज्ञानात्मक सहानुभूति शामिल है। केवल अपनी आत्मा में किसी अन्य व्यक्ति की भावनाओं को महसूस करके और यह महसूस करके कि उसके साथ ऐसा क्यों हो रहा है, आप कुछ परिस्थितियों में उसके व्यवहार का आत्मविश्वास से अनुमान लगा सकते हैं। यह एक उच्च स्तर की सहानुभूति है जिसे केवल कुछ ही प्रकट कर सकते हैं और इसे ईश्वर का उपहार कहा जा सकता है।विकसित सहानुभूति की भावना वाले लोग कठिन परिस्थितियों में दूसरों की मदद करते हैं, उनका मानना है कि वे सबसे खोई हुई आत्माओं में भी आशा को प्रेरित करते हैं।
- सहानुभूति … ऐसी मानवीय भावना सभी के लिए विशिष्ट नहीं होती है। केवल एक व्यक्ति जो जानता है कि तीसरे पक्ष की भावनाओं को अपने रूप में कैसे अनुभव किया जाए, वह किसी और की स्थिति में प्रवेश करने और पीड़ित को वास्तविक सहायता प्रदान करने में सक्षम है। यह मानवीय संबंधों में मानवता का सर्वोच्च रूप है।
- सहानुभूति … सामाजिक सहानुभूति का एक महत्वपूर्ण घटक। लोग एक निश्चित सामाजिक वातावरण में रहते हैं, अनुभव करते हैं और एक दूसरे के साथ सहानुभूति रखते हैं। एक विकसित समाज में एकजुटता और समर्थन की भावना जरूरी है। उनके बिना, लोगों के बीच मानवीय संबंध असंभव हैं। एक व्यक्ति चिंतित है, उसके प्रति सहानुभूति व्यक्त की जाती है। यही मानव जीवन की प्रगति की गारंटी है।
जानना ज़रूरी है! सहानुभूति स्वभाव से एक व्यक्ति को दी जाती है, यह आपको पाठ्यपुस्तक से अपने पड़ोसी के साथ सहानुभूति रखना सिखाने का काम नहीं करेगी। मन की इस प्राकृतिक अवस्था को ही विकसित किया जा सकता है।
क्या आप सहानुभूति और सहानुभूति करना सीख सकते हैं?
सहानुभूति जन्मजात हो सकती है जब बच्चे को सहानुभूति देना नहीं सिखाया गया हो। वह खुद सहानुभूति रखता है, उदाहरण के लिए, एक बीमार बिल्ली या एक चूजे के साथ जो घोंसले से गिर गया है। प्रकृति से संवेदनाओं में निहित अंतर्ज्ञान यहां मदद करता है। यदि आप दूसरे का भला करते हैं, तो यह आपके लिए भी अच्छा ही होगा। छोटा व्यक्ति इसे महसूस करता है और दुनिया को दयालुता से देखता है। यह सभी को नहीं दिया जाता है।
अधिकांश बच्चे सहानुभूति अपने माता-पिता से सीखते हैं। यदि वे देखते हैं कि पिता और माता एक-दूसरे की देखभाल कर रहे हैं, तो दूसरों के प्रति गर्मजोशी से बात करें, इससे उनकी भावनाओं का निर्माण प्रभावित होता है। बच्चे बचपन से ही परिवार में मैत्रीपूर्ण संबंधों को आत्मसात कर लेते हैं।
जानवरों से संबंध का कोई छोटा महत्व नहीं है। यह बुरा नहीं है अगर परिवार में एक बिल्ली है या कहें, एक गिनी पिग। बच्चा उनकी देखभाल करना सीखता है, खिलाता है, अपने बच्चों की देखभाल करता है। यह हमारे छोटे भाइयों के प्रति एक अच्छे दृष्टिकोण के निर्माण को प्रभावित करता है। और गारंटी है कि बच्चा एक निर्दयी, क्रूर व्यक्ति नहीं बनेगा।
अपने माता-पिता के साथ एक पेड़ लगाने के बाद, बच्चा समझता है कि उसने एक अच्छा काम किया है। और यह सभी जीवित चीजों के लिए सहानुभूति की भावना है। उदाहरण के तौर पर फूलों की देखभाल, उदाहरण के तौर पर, एक बच्चा सुंदर चीजें सीखता है। सौंदर्य की भावना विकसित किए बिना सहानुभूति असंभव है।
जानना ज़रूरी है! माता-पिता और प्राकृतिक दुनिया के साथ संचार में बचपन में सहानुभूति विकसित होती है।
संचार में सहानुभूति की भावना कैसे विकसित करें?
सभी लोग समानुभूति नहीं होते हैं। हालांकि, इसका मतलब यह नहीं है कि वे जीवन भर ऐसे ही रहेंगे। सहानुभूति उम्र के साथ प्रकट होती है, जीवन की प्रक्रिया में, एक व्यक्ति अपने जीवन में विभिन्न अप्रिय परिस्थितियों का सामना करता है, उन्हें दूर करना सीखता है, रिश्तेदार और दोस्त इसमें उसकी मदद करते हैं।
इस तरह समझ आती है कि दूसरों की मदद से समाज में खुद को नकारा महसूस करने में मदद मिलती है, जब आप अपनी समस्या दूसरों के साथ साझा करते हैं, तो इसे दूर करना आसान हो जाता है। वर्षों से संचित जीवन का अनुभव सहानुभूति की भावना विकसित करता है, एक व्यक्ति जिसे जीवन में मदद मिली थी, उदाहरण के लिए, पूरी तरह से अपरिचित लोगों द्वारा, दूसरों के साथ सहानुभूति करना सीखता है।
विशेष मनोवैज्ञानिक प्रशिक्षणों की सहायता से सहानुभूति सीखी जा सकती है। सबसे पहले, एक व्यक्ति को अपने विचारों, कार्यों और कार्यों को समझना सीखना चाहिए। उदाहरण के लिए, व्यायाम "यहां और अभी अपने बारे में जागरूक रहें" आपकी भावनाओं और चेतना को आपके आस-पास की दुनिया के साथ सद्भाव में लाने में मदद करेगा।
ऐसा करने के लिए, आपको अपनी भावनाओं के साथ आने की जरूरत है। आपको उनके साथ खुले तौर पर और मैत्रीपूर्ण व्यवहार करने की आवश्यकता है, यह समझने की कोशिश करें कि उन्होंने इस समय आपको क्यों पकड़ लिया है। दुनिया को वैसे ही स्वीकार करना आवश्यक है जैसा वह वास्तव में है, और इसकी अपूर्णता पर क्रोधित नहीं होना चाहिए। सभी कार्यों को होशपूर्वक किया जाना चाहिए, न कि भावनाओं के प्रवाह के तहत, जब आपकी राय में हेरफेर संभव हो।
अपने व्यवहार की एक सचेत तस्वीर होने पर ही व्यक्ति दूसरों की स्थिति में प्रवेश करने में सक्षम होगा, उनकी भावनात्मक स्थिति को समझने के लिए, इस स्थिति में वे इस तरह क्यों कार्य करते हैं।
विशेष समूह अभ्यास आपको यह पता लगाने में मदद करेंगे कि कोई व्यक्ति अब कैसा महसूस कर रहा है। मनोवैज्ञानिक "भावना का अनुमान लगाएं" प्रशिक्षण प्रदान करता है।प्रत्येक प्रतिभागी को इशारों, चेहरे के भाव और आवाज के माध्यम से एक विशिष्ट भावना को चित्रित करने के लिए आमंत्रित किया जाता है। दूसरे इसका अनुमान लगाते हैं।
बहुत असरदार व्यायाम "दर्पण और बंदर" … एक में एक बंदर को दर्पण के सामने मुस्कुराते हुए दिखाया गया है। "मिरर" इशारों की नकल करता है, यह महसूस करते हुए कि उनके पीछे क्या भावनाएँ छिपी हैं। प्रतिभागी तब भूमिकाएँ बदलते हैं। इस तरह आप दूसरों की भावनाओं के अभ्यस्त हो जाते हैं और महसूस करते हैं कि इस मामले में दूसरा व्यक्ति क्या महसूस कर सकता है।
एक और दिलचस्प अभ्यास "टेलीफोन" … कोई व्यक्ति भावनात्मक रूप से मोबाइल फोन पर बातचीत को चित्रित करता है, उदाहरण के लिए, पत्नी या बॉस के साथ। दूसरों को अनुमान लगाना होगा कि वह किससे इतनी कामुकता से बात कर रहा है।
सहानुभूति के विकास के लिए कई मनोवैज्ञानिक प्रशिक्षण हैं। उन सभी का उद्देश्य दूसरे व्यक्ति के विचारों, भावनाओं और अनुभवों को बेहतर ढंग से समझना है। ऐसा करने के लिए, आपको बस उसकी "त्वचा" में "पहुंचने" की आवश्यकता है। जब वार्ताकार अपने समकक्ष को समझता है, तभी वह उसके साथ काफी सचेत रूप से सहानुभूति रख सकता है।
सहानुभूति एक सकारात्मक व्यक्तित्व विशेषता है। वह लोगों के बीच संबंधों में अग्रणी भूमिका निभाती है, उन्हें मैत्रीपूर्ण और परोपकारी बनाती है। संचार में सहानुभूति क्या है - वीडियो देखें:
सहानुभूति लोगों के प्रति एक दयालु भावना है। लेकिन उनके साथ अच्छा व्यवहार करने के लिए, आपको खुद से प्यार करना सीखना होगा। जो लोग अपने "मैं" को महत्व देते हैं, वे समझते हैं कि दूसरा व्यक्ति भी सम्मान और ध्यान देने योग्य है। एक सहानुभूतिपूर्ण व्यक्ति संचार में सुखद होता है, वे आसानी से ऐसे के साथ जुड़ जाते हैं, उन्हें विश्वसनीय माना जाता है। जो लोग सहानुभूति देना नहीं जानते - क्रोधित और हृदयहीन, एक नियम के रूप में, उनका कोई दोस्त नहीं है। यदि आपको संचार की समस्या है, तो यह विचार करने योग्य है, लेकिन क्या आप जानते हैं कि सहानुभूति कैसे करें? अपने पड़ोसी के साथ सहानुभूति रखना सीखें, और वह आप पर मुस्कुराएगा!